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广州市社会保障(市民)卡损坏了怎么办?

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广州市社会保障(市民)卡损坏了怎么办?
* 来源 : 广州人事代理网 * 作者 : admin * 发表时间 : 2015/04/18 * 浏览 : 31
第一步:申请验卡 
       如果在使用社保(市民)卡时出现故障,须持卡和本人有效身份证件原件到指定银行代理服务网点或广州市电子政务中心各区(县级市)服务分中心申请验卡。
第二步:进行故障处理
       如经鉴定属使用故障问题,则进行故障处理;如经鉴定属卡损坏问题,则按下面步骤进行处理。
第三步:申请换卡 
       持卡人可持损坏卡、本人有效身份证件原件到指定银行代理服务网点或广州市电子政务中心各区(县级市)服务分中心办理换卡手续。 
       社保(市民)卡人为损坏、金融账户已激活或业务办理日期距卡面发卡日期超过1年,均按照每卡20元缴纳工本费。
第四步:领取新卡 
       办理换卡手续7个工作日后,持卡人本人凭换卡业务凭据和本人有效身份证件原件到原办理点领取新卡,并及时激活新卡的金融账户。

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