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广州市社保(医保)卡被停用的原因

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广州市社保(医保)卡被停用的原因
* 来源 : 广州人事代理网 * 作者 : 广州医保 * 发表时间 : 2015/10/29 * 浏览 : 17
      在医院就医或医保服务前台,常常会有参保人焦急地拿着他们的社保(医保)卡前来咨询:“我的卡平时正常使用,突然不能用了是怎么回事?”今天,广州人事代理网就来说说几种社保(医保)卡不能使用的情况、原因和处理办法。

一、未及时缴费,社保(医保)卡暂停医保功能
  按月缴交职工社会医疗保险费的参保人(含在职职工、灵活就业人员和延缴退休人员),应缴纳的职工社会医疗保险费须在当月内缴费到账,次月才能按规定享受医保待遇。如当月停止缴纳医保费,次月1日开始将停止或暂停医保记账功能。
同理,城乡居民医保参保人,若在规定的缴费时间内(2016年度城居医保费缴纳时限为2015年9月1日至2015年12月20日)未能缴纳医保费的,则整个医保年度都将不能使用医保功能。
  为保障您的医保正常待遇,请您及时缴纳医保费。
二、医院端系统故障
  有时候刚巧会在医院结算时遇上系统故障、只能先自费结算的情况,在这种情况下只需等医院端系统恢复正常后,带齐相关资料回医院前台进行补记账即可。
三、系统信息出错
  当然,在极少数情况下,参保人在医保系统内部的信息会在传输过程中出现错误,如您确定自己的卡正常缴费,也不存在其它客观原因(如医院端系统故障等),那么您可以带着身份证和社保(医保)卡来到各医保二级经办机构的服务前台,工作人员会尽快为您调整系统出错信息,保障您正常的医保待遇。
四、其它原因
  近期部分医院的pos机正在进行程序升级或改造,导致部分pos机不能读取芯片卡信息,您也可要求医院工作人员选另一台pos机上进行比较验证。如果使用医保(社保)卡连续输错三次密码的情况下,也会导致锁卡,您可持身份证及医保(社保)卡前往相应的银行进行密码解锁处理。