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广州社保系统升级完成 缴费历史可网上查询
* 来源 : 广州人事代理网 * 作者 : gzrsdl * 发表时间 : 2014/08/30 * 浏览 : 48
        今后市民如果想了解自己的医保缴费情况,足不出户就能在网上查阅。昨日,记者从广州市人社局官方微博获悉,医保个人缴费历史查询功能已上线,参保人只需登录广州市劳动保障网上服务系统http://gzlss.hrssgz.gov.cn/Index.shtml)就可以通过使用“自助查询打印”下的“医保个人缴费历史查询”功能,查询到相关缴费明细。
        据悉,市人社部门的智能便民服务不仅停留在网上操作,近期手机应用“智慧社保”的上线,也让市民可以通过下载手机客户端,随时随地查询社保、医保、招聘等信息。
        虽然广州的社保服务日益便民,但在广州市民中的知晓度却不算高。昨日,记者在越秀区东山口一带随机采访了17位不同年龄层的广州居民医保参保人发现,过半市民不知道自己还能在网站上查询个人社保相关信息。
       随后,记者也尝试登录广州市劳动保障网上服务系统。记者以身份证登录,初始密码是10位数字的个人社保号。登录页面提醒,如果社保号不足10位的参保人,可在前面加1、中间补0,如原社保号为“3467368”的对应密码应该为“1003467368”。登录之后,即可顺利查找到个人医保缴费信息,操作不复杂。
         至于“掌上社保”应用,则因市人社局网上办事大厅系统升级,“智慧社保”手机客户端社保查询功能暂停使用,预计在今年11月底恢复。
  市人社局对常见问题答疑
     1问:同一个身份证号码的账户,既有城镇职工个人社保号,也有城乡居民或居民医保个人社保号,首次登录系统时是否按不同社保号组成10位数的密码都可以查询?
        市人社局:如果有多社保号的,系统随机选择其中一个社保号作为初始密码,在首次登录时如果用其中一个社保号登录不成功,需用其他社保号尝试登录。
     2问:忘记密码除了通过系统“忘记密码”页面操作取回密码之外,是否还可以到业务前台重置密码?目前,有哪些单位的业务前台可以办理重置密码的业务?
       市人社局:取回密码有两种方式:第一,可以到各社保经办机构前台重置。如参保人办理则必需本人办理,提供身份证原件及复印件,并在身份证复印件上注明用于办理网上办事大厅重置密码,本人签名并标注日期。如是单位办理则需提供单位社保登记证原件及复印件、经办人身份证原件及复印件,单位加盖公章的需要办理密码重置的说明。后续将开放到市人社局各窗口都可办理。第二,通过网办系统重置。点击“忘记密码了”,输入账号、电子邮箱或手机,取回密码。
     3问:居民医保网上预登记完成后,是否就完成了参保业务?
        市人社局:不是。一个完整的参保过程包括网上参保登记、单位网上审核、社保经办机构数据接收等三个步骤。即单位网上录入的预登记数据通过严格的校验和政策、业务逻辑检查,保存成功后,由单位在“预登记审核”页面对参保人员进行审核,审核成功后,再由社保经办机构审核接收,接收成功后,才算完成了整个参保业务。单位在网上系统中的“参保人员信息查询”页面,能够查询到人员参保状态信息。